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车辆服务
为客户提供共享电单车的集采服务,并定时定点提供专业的车辆维修、维护、保养与配件供应,保障车辆维持良好运营状态。
- 整车集采:按城市准入要求与投放规模匹配车型
- 定时定点维保:按排班表上门,不等车坏才修
- 正品配件仓管:常用件本地备货,缩短停运时间
投放一批车不难,难的是让它们一直有电、一直有人修、一直在该在的位置。 城满电把车辆、电池、充电、换电、调度、平台这六件事做成可拆可合的服务包—— 你可以只取其中一段,也可以把一座城市整体交给我们。
Six services
每一项都写清了交付内容与责任边界。合作方不必自建维修厂、充电仓库和平台团队, 只负责本地运营与用户服务。
01
为客户提供共享电单车的集采服务,并定时定点提供专业的车辆维修、维护、保养与配件供应,保障车辆维持良好运营状态。
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消防安全标准仓库,24 小时值守专业充电,降低客户的充电门槛,杜绝充电安全隐患;仓库多品牌共享高效利用,减少城市资源浪费。
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以租赁代替采购,客户按月付费,节约成本并减少资金流压力;租赁期内仍享有售后服务,可即时补充电池数量,保障市场投入量。
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保障满电车辆的定点配送补给,满足城市电动车使用需求;对空电电池及时回仓充电,减少客户运营成本;并提供车辆清理服务,保持车辆卫生整洁。
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通过城市热力图识别区域用车习惯,后台据此把车辆投放到需求更集中的位置,提升周转效率、减少无效调度。
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搭载大数据平台服务,终端客户通过手机与电脑即可查看事前、事中、事后的车辆运营情况,对系统状态与数据信息精准反馈,实现远程监控。
Hardware set
共享电单车的运营成本大头在硬件更换与安全风险上。四大件全部由城满电统一供货与标准管理, 合作方不必分别对接电池厂、整车厂与消防设备商。
标准智能锂电池,带通讯与定位能力,作为租赁资产由我方投放与回收。
符合国标的共享运营车型,配智能中控、智能头盔与垂直停车结构。
集中式充电仓的柜体单元,单仓独立监测,异常自动报警并断电。
智能安全头盔,通过人体感应芯片识别佩戴状态,检测通过后方可骑行。
Supervision system
多数城市把共享电单车列为特许经营,准入材料里既要有车辆技术条件, 也要有与监管平台对接的能力。这两部分我们按各地要求提供,不把合规风险留给合作方。
按城市管理部门要求提供车辆与订单数据接口,配合完成平台对接与备案材料, 包括车辆编号、投放数量、停放站点与运营数据的定期上报。
通过车辆轨迹管理系统与骑行人员实名制管控平台,结合城市交通管理信息交互, 识别闯红灯等交通违法行为;对逆行等不合规骑行,以语音警告、限制骑行、诚信评价等方式约束, 配合相关部门进行管理。
车辆标配锂电池,为管控电池热失控风险,车身配置自动灭火系统。识别到车辆自身消防事故时, 可执行自主灭火并上报后台,便于运营方及时处置。
支持 RFID 感应停车、摄像头识别停车、90° 垂直停车与蓝牙道钉等停放方案, 还车需在规范区域内完成;智能头盔语音提示正确佩戴,未检测到佩戴则无法正常使用车辆。
各地准入要求、停放方案与数据上报字段由当地主管部门规定, 具体对接内容以目标城市的准入文件为准。
Why us
这不是三句口号,背后是三条具体的交付方式。
车辆、电池、充电、换电、调度、平台六项由城满电提供, 合作方不需要自建维修团队、充电仓库和软件系统,也不要求具备共享出行行业经验。
电池走租赁,不进合作方的固定资产;充电在标准仓库集中完成,多品牌共享同一仓容。 合作方省下的是仓储租金、消防改造与仓库值守这三笔固定支出。
电池在租赁期内享有售后服务,车辆维保与配件供应由我方按排班执行, 用户端的故障上报进入统一运维流程,避免合作方自己扛下退换与赔付。
全面支持业务运营、提供交钥匙工程,是这套体系的两条支撑: 热力图调度把车放到需求密度高的区域,换电配送保证车辆可用率,周转率提升直接反映在订单量上。 (该比例为旧站原文表述,具体提升幅度取决于城市与运营执行,以实际运营数据为准。)
Operations
车辆维修、充电值守、电池配送、站点整理,每一项都有作业标准与记录, 由啄木鸟运维+ 承接工单与打卡。合作方的运营质量不取决于招到什么样的人, 而取决于这套标准有没有被执行。
Operational data
共享电单车是城满电的主要业务线,下列数字为全站统一口径的累计值。
0座
共享电单车业务城市
占全部运营城市的一部分,与 C 端租赁城市有重叠
0组
累计运营电池
累计运营电池组数
0辆
累计服务车辆
累计服务车辆数
0次
累计充换电
累计充换电次数
业务覆盖 20 个省级行政区、62 座城市, 累计服务用户 14,544,547 人次、累计服务品牌 93 个。 了解公司与数据口径
City cases
城市层面的经营明细不在官网公开,属于合作洽谈内容;这里给全国累计口径与业务覆盖结构。
0座
运营共享电单车业务的城市
含省会、地州与县级市,不同量级均已跑通
0组
累计运营电池
全国累计口径
0次
累计充换电
全国累计口径
需要了解具体城市(含与贵市量级接近的城市)的运营表现样例,可在提交合作申请后向我们索取。 不同城市的收费标准、投放密度与季节气候差异较大,具体以实际运营数据为准。
FAQ
能定口径的写清口径,定不了的说明卡在哪一步。
投放规模由三件事决定:城区人口与骑行需求密度、可获批的投放配额、合作方的资金安排。 车辆与电池的配比也要看换电配送半径——站点密集的城市电池周转更快, 同样的投放量需要的备用电池更少。
建议先在 落地城市与规模 里按自己的假设跑一遍,再结合目标城市的准入条件做正式测算。 具体投入以双方签署的书面协议为准。
可以。六大服务模块本身就是为「零经验起步」设计的:车辆集采、维保、充电、换电配送、调度与平台 都不需要合作方自建团队。签约后我方提供平台操作培训与运维标准培训, 开城初期由运营人员驻场带教,直到本地团队能独立执行标准作业流程。
准入审批的主体是地方政府,需要由落地城市的一方作为运营主体申报,我方提供车辆技术资料、 监管数据接口对接与备案所需材料。需要说明的是:各地对共享电单车的准入政策、配额与投放节奏 差异很大,能否获批、多久获批由主管部门决定,我们不承诺审批结果。
因此城市评估阶段我们会先核查当地政策,再进入方案测算,避免在不可能落地的城市浪费投入。
电池按租赁方式合作:合作方按需租用标准智能电池、按月计费,不一次性买断电池资产, 租赁期内享有售后服务。这样做的好处是把电池衰减与检修的风险留在我们这边, 合作方可以把资金优先投到车辆投放和市场拓展上。
租赁期间可即时补充电池数量,业务扩张时不用重新走一遍采购流程; 具体租期、计费方式与电池回收责任在合同中逐条约定。
运营期内的车辆由合作方负责日常看管与站点秩序,用户端的损坏与丢失按平台订单规则追责; 车辆自身的质量与维保问题由我方按车辆服务条款承担。涉及交通事故的, 依当地交管部门认定与保险条款处理,车辆统一接入骑行保障方案。
车辆配备中控与定位模块,轨迹与订单记录可用于事故复盘与责任举证。 具体条款以签署的书面协议为准。
Cooperation
留下城市、预算与本地资源情况,商务团队会给出对应的服务组合与落地步骤。
也可以直接联系:总部热线 0571-23280566, 商务邮箱 cmd_sales@chengmandian.com.cn。
Cooperation
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